调度与开票总控
管理端
排程工单、分配技术员、审核现场报告、生成发票并推送至 Zoho / Podio。在一个看板里掌握所有项目的进度与盈亏。
- ▸多项目甘特视图
- ▸客户与场地档案
- ▸材料与备件出库
Works Tracker 把工单、现场报告、备件出库与开票串成一条线 — 让管理端、工程师端与经销商端共享同一份数据,杜绝邮件来回与漏单。
管理端、工程师端、经销商端共享一个真相源;每一类用户登录后看到的,是与其角色相关的视图与权限。
排程工单、分配技术员、审核现场报告、生成发票并推送至 Zoho / Podio。在一个看板里掌握所有项目的进度与盈亏。
面向技术员的移动端工单 — GPS 校验签到、按箱体阵列拍照、记录排障步骤、获取业主签字。离线可用,回到信号区自动同步。
经销商与集成商可登录提交服务请求、查看工单进度、下载验收报告 — 无需邮件来回,链路清晰可追溯。
工程师必须到达现场坐标范围内才能签到 — 防止远程伪造工单。
现场报告以模块阵列为颗粒度记录故障 — 与 ScreenBuilder 同源数据结构。
工时 + 材料 + 行程自动汇总成发票草稿,审核后一键推送至财务系统。
与现有 CRM/项目管理工具双向同步,避免重复录入。
现场弱网或无网时仍可记录工单,回到信号区自动同步。
管理员、调度、技术员、经销商各自有独立权限范围与可见数据。